Оператор технічної підтримки

Бренд “SuperGra” знаходиться у пошуку Оператора технічної підтримки, який стане частиною команди професіоналів і допоможе підтримувати найвищий рівень клієнтського сервісу.

ОТП
01
Office
work format

Очікування від кандидата:

  • Грамотне володіння письмовою та усною українською мовою.
  • Швидкість друку від 150 символів/хв.
  • Багатозадачність та адаптивність.
  • Вміння розуміти потреби клієнта.

Ключові задачі:

  • Супроводження та підтримка клієнтів у форматі чатів.
  • Аналіз причини звернення та надання технічної підтримки.
  • Формування та надання звітності замовнику.

Компанія пропонує:

  • Офіційне працевлаштування, оплачувані відпустка та лікарняні.
  • Позмінний графік роботи 2/2 (2 денні зміни / 2 вихідні / 2 нічні / 2 вихідні).
  • Комфортний сучасний офіс недалеко від метро.
  • Оплачуване корпоративне навчання.
  • Корпоративні заходи та безкоштовні курси англійської мови.

З нетерпінням чекаємо на твоє резюме, щоб познайомитися ближче!

ОТП
Оператор технічної підтримки